Teslimat Seçenekleri

Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından hafta içi saat 13:00’e kadar aynı gün; 13:00’ten sonra verilen siparişler ise ertesi gün teslim edilir.

Resmî tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmalarının çalışma takvimine bağlı olarak teslimatlar ilk iş gününde gerçekleştirilir.

Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Kargo sürecine ilişkin bilgilendirme tarafınıza iletilir.

İade ve Değişim

İade Süresi ve Şartları

Ürünlerinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo ile iadenizi ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. En yakın Aras Kargo şubesine giderek aşağıdaki iade kodunu paylaşmanız yeterlidir.

İade Kodu: 2208154551035

İade Adresi:

Deska Tekstil Ltd. Şti.

– Diagonal

Kazım Orbay Cad. No:84/A

Kale İş Merkezi, Bomonti Şişli / İstanbul

İade gönderilerinin sevk irsaliyesi veya faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması,
• Orijinalliğinin bozulmamış olması,
• Etiketlerinin çıkarılmamış olması,
• Yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Belirtilen şartlara uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade İşlemleri

İade gönderiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ürün gerekli kontrollerden geçirilir. İade şartlarına uygunluğu onaylanan ürünlerin geri ödeme işlemi iş gününü takiben başlatılır. İadenin bankanıza yansıma süresi, ödeme yönteminize ve bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Değişim İşlemleri

Online mağazamızdan satın alınan ürünlerde beden değişimi yapılmamaktadır.

Değişim talebiniz olması halinde, satın aldığınız ürünü iade ederek yeniden sipariş oluşturabilirsiniz.

Faturanız ile birlikte, Bomonti’de bulunan genel merkezimiz ve fiziksel mağazamız üzerinden değişim işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.